1. 服務說明
xuplus life 為商家提供以下核心功能(部分功能可能持續更新或調整):
- 品牌官網:每間店專屬公開頁面(如 xuplus.life/@店名)
- 線上菜單:品項瀏覽、規格選擇、購物車與下單
- 線上訂位:日期、時段、人數選擇;可選平面圖選桌
- 線上預約:服務項目與時段預約(若店家已啟用)
- 訂單/訂位查詢:以編號與電話查詢或取消
- 統一後台:菜單、訂位、平面圖、網站設定等管理功能
- POS 收銀:規劃中,尚未正式開放
- 社群發文:若店家連結 Meta 相關帳號並啟用(選用功能)
本平台目前提供核心功能免費使用,但我們保留日後調整收費方案、 功能範圍或服務等級之權利,並將以合理方式事先通知。
2. 帳號與商家資格
- 商家須以有效 Google 帳號登入並完成店家資料設定
- 您應提供真實、正確且最新的店家與聯絡資訊
- 您須年滿法定成年年齡,或已取得法定代理人同意,方可註冊為商家
- 您應妥善保管登入裝置與工作階段,不得將後台存取權限讓與未授權者
- 若發現帳號遭未授權使用,請立即登出並聯絡我們
3. 商家義務
使用本平台之商家,同意並承諾:
- 依法取得並遵守餐飲、服務業或其他相關執照與規範
- 對透過公開頁面收集之消費者資料負資料控制者責任,並依個資法提供適當告知
- 確保菜單價格、營業時間、訂位規則等資訊正確,並及時更新
- 妥善處理消費者訂位、預約、訂單,並依自身政策回應取消或變更
- 不得利用本平台從事詐欺、洗錢、侵害他人權益、散布違法或有害內容
- 對上傳之圖片、文案等內容擁有合法權利或已獲授權
- 若連結 Meta 等第三方帳號,須遵守該平台之服務條款與 API 政策
4. 消費者使用規範
- 消費者使用各店家公開頁面時,應提供正確聯絡方式以便店家確認訂位或訂單
- 請依店家公告之取消規則辦理;惡意重複訂位、虛假資料或濫用查詢功能可能被限制
- 消費者與店家間之交易、服務品質、退款等爭議,原則上由雙方自行協商;本平台僅提供技術介面
- 本平台不要求消費者註冊帳號,但查詢或取消時需提供訂位/訂單編號與電話以驗證身分
5. 智慧財產權
本平台之軟體、介面設計、商標與相關內容(不含商家自行上傳之內容)由 xuplus life 或其授權人所有。未經書面同意,不得複製、修改、散布或反向工程。
商家保留其上傳之菜單、圖片、文案等內容之權利,並授予本平台在提供服務所必要範圍內 儲存、顯示、傳輸及備份之非專屬授權。
6. 第三方服務
- Google 登入:商家登入依 Google 服務條款與隱私政策
- Cloudflare:平台託管與基礎設施
- Meta(Facebook/Instagram/Threads):商家選用之社群連結與發文功能
- Google Fonts:網站字型載入
7. 服務可用性與免責
我們致力維持服務穩定,但不保證服務不間斷、無錯誤或完全符合您的特定需求。以下情形我們不負責:
- 因網路、設備、第三方服務中斷或 Cloudflare/Google 等故障所致之暫停
- 商家設定錯誤(如錯誤價格、錯誤時段)導致之消費糾紛
- 消費者未依規則取消或未到場(No-show)之損失
- 不可抗力(天災、戰爭、政府行為等)
- 尚未正式上線之功能(如 POS 收銀)之預期落差
在法律允許的最大範圍內,本平台對間接、附帶、懲罰性或衍生性損害不負賠償責任; 若依法仍須負責,賠償總額以您於爭議發生前十二個月內就該服務已付費用為上限 (目前核心功能為免費時,以新台幣零元或法律規定之最低限度為準)。
8. 帳號暫停與終止
- 您可隨時登出或停止使用後台
- 若您違反本條款、從事非法行為或危害平台安全,我們得暫停或終止您的存取
- 我們亦得因營運調整、法律要求終止全部或部分服務,並以合理方式通知
- 終止後,依法律或營運需要保存之資料,仍受隱私權政策規範
9. 條款修訂
我們可能修訂本條款。修訂後將更新本頁日期;重大變更將以網站公告等方式通知。 若您在修訂生效後繼續使用服務,視為接受新條款。
10. 準據法與管轄
本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。因本條款或服務所生之爭議, 雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,法律另有強制規定者從其規定。
11. 聯絡我們
若對本服務條款有任何疑問,請透過 xuplus.life 聯絡我們, 並註明「服務條款」及您的問題摘要;或來信至 info@xurih.com。